BILIETŲ GALIOJIMAS

Bilietas galioja tik tai dienai ir tam reisui, į kurį jis parduotas.

Atidėjus laivo išvykimą, laivui kelionėje sugedus arba esant nepalankioms meteorologinėms plaukimo sąlygoms, keleiviams, kuriems netaikomos Reglamento Nr. 1177/2010 nuostatos, parduotieji bilietai galioja plaukti kitais to paties vežėjo laivais, plaukiančiais ta pačia kryptimi, nepriklausomai nuo laivo tipo. Į kitus laivus keleiviai persodinami dalyvaujant ir padedant įgulų nariams. Keleivis taip pat turi teisę kelionę tęsti kita transporto priemone ir reikalauti to, kas jam pardavė bilietą (kasa, vežėjas), kompensuoti bilieto pirkimo kainą.

Pakeitus sugedusį laivą patogesniu (greitaeigiu), bilietai galioja be priemokos, o pakeitus blogesniu (mažesnio plaukimo greičio) laivu, keleivis per 15 dienų prieplaukoje, pardavusioje bilietus, turi teisę gauti bilieto kainos skirtumą

Kai dėl meteorologinių sąlygų arba kitų priežasčių, nepriklausančių nuo vežėjo, negalima keleivio ir bagažo nuvežti į paskirties prieplauką, jam grąžinama važiavimo ir bagažo vežimo kaina nuo kelionės nutraukimo vietos iki paskirties prieplaukos.

PINIGŲ UŽ BILIETĄ GRĄŽINIMAS

Keleivis, kuriam netaikomos Reglamento Nr. 1177/2010 nuostatos, turi teisę prieš laivo išplaukimą į reisą grąžinti keleivio bei bagažo bilietus ir gauti visus už juos sumokėtus pinigus, įskaitant mokestį už išankstinį pardavimą, šiais atvejais:

  • kai reisas nutraukiamas arba vidaus vandenų transporto priemonė daugiau kaip 1 val. vėluoja išplaukti į reisą; jeigu keleivis pageidauja plaukti kitu reisu ir yra laisvų vietų, jam bilietas parduodamas be eilės;
  • kai keleiviams vežti pateikiama kita vidaus vandenų transporto priemonė vietoj tos, į kurią pirktas keleivio bilietas; jeigu keleivis sutinka plaukti tokia vidaus vandenų transporto priemone, jam grąžinamas bilieto kainos skirtumas;
  • kai keleivis negauna keleivio biliete nurodomos arba kitos sėdimosios vietos.

Kai keleivis grąžina keleivio ir bagažo bilietą, pirktą į tarpmiestinio maršruto reisą, prieplaukos kasoje grąžinami pinigai bendros eilės tvarka:

  • kreipiantis ne vėliau kaip prieš 24 val. iki laivo išplaukimo pagal tvarkaraštį laiko – bilieto kainą be mokesčio už išankstinį bilieto pardavimą;
  • likus mažiau kaip 1 val. iki laivo išplaukimo pagal tvarkaraštį – atskaičius 10% bilieto kainos ir be mokesčio už išankstinį bilieto pardavimą;
  • iki 3 val. po laivo išplaukimo, o ligos ar nelaimingo įvykio atveju – per 3 paras pateikus dokumentą – 25% bilieto kainos ir mokesčio už išankstinį bilieto pardavimą. Šiuo atveju keleivis, primokėdamas 25% bilieto kainos, jei yra laisvų vietų, turi teisę jį pakeisti bilietu kitam reisui.

BAGAŽO VEŽIMO TVARKA

Kiekvienas keleivis turi teisę nemokamai vežtis laivais rankinį bagažą: greitaeigiais – iki 20 kg svorio, lėtaeigiais ir keltais – 36 kg svorio. Greitaeigiais laivais nemokamai leidžiama vežti ne didesnius kaip 100x50x30 cm dydžio daiktus. Už didesnio svorio bagažo vežimą iš keleivio imamas numatyto dydžio mokestis.

Už rankinio bagažo, vežamo keleiviniame laive, saugumą atsako pats jo savininkas.

Draudžiama laive vežti degias, sprogstančias, dvokiančias, gailias medžiagas, suslėgtas ar suskystintas dujas, išskyrus dujas portatyviniuose balionuose, smailius, pjaunančius daiktus, nesuvyniotus daiktus, kurie gali sutepti laivo sėdynių apmušalus ar keleivių drabužius, bagažą, trukdantį praėjimui, šaunamuosius ginklus be apvalkalų.

ATSAKOMYBĖ UŽ BAGAŽO VEŽIMĄ

Vežėjas atsako už priimto iš keleivių (kai išduodamas bagažo kvitas) vežti arba saugoti bagažo praradimą ir sugadinimą, jeigu neįrodo, kad tai įvyko ne dėl jo kaltės. Vežėjas privalo grąžinti keleiviui bagažą, kai keleivis jam pateikia bagažo kvitą.

Bagažas laikomas prarastu, jeigu jis nepristatytas į paskirties vietą per 30 dienų nuo bagažo priėmimo vežti dienos. Bagažo trūkumu laikomas jo kiekybinis sumažėjimas, o sužalojimu – jo kokybinių savybių pablogėjimas.

Vežėjas, priėmęs nustatyta tvarka iš siuntėjo bagažą, atsako už žalą, padarytą dėl bagažo praradimo, trūkumo ar sužalojimo. Vežimu laikomas laikotarpis, per kurį bagažas buvo vežėjo žinioje neatsižvelgiant į tai, ar jis buvo laive, uoste, prieplaukoje ar kitoje vietoje. Jeigu vežėjas atliko priimto bagažo pakrovimą, perkrovimą ar perdavimą, tai padaryta tokiu metu žala laikoma atsiradusia vežimo laivu metu.

Atnaujinimo data: 2024-02-18