KONSULTACIJOS TEIKIAMOS:

  • el. paštu: [email protected]
  • telefonu: (85) 262 6760
  • gyvai: I – IV  nuo 8 iki 17 val., V nuo 8 iki 15.45 val. adresu Vilniaus g. 25, Vilnius

PRAŠYMUS BEI DOKUMENTUS TEIKTI:

 

Dėl prekių ar paslaugų, įsigytų iš kitose ES valstybėse narėse, Norvegijoje, Islandijoje ir Jungtinėje Karalystėje įsisteigusių verslininkų, galite kreiptis į Europos vartotojų centrą tel.: (8 5) 265 03 68 arba el. paštu [email protected] 

El. dokumento peržiūra ir tikrinimas

Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje taisyklės: Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktoriaus įsakymas 

Asmenų aptarnavimo Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje standartas

Lietuvos respublikos ryšių reguliavimo tarnyba
Ginčai dėl elektroninių ryšių paslaugų (interneto, televizijos, mobiliojo ryšio) arba pašto paslaugų

Lietuvos bankas
Ginčai dė finansinių paslaugų (bankų, draudimų įmonių, kredito unijų, paskolų įmonų, investicinių įmonių ir kt.

Lietuvos advokatūros advokatų taryba
Vartotojų ir advokatų ginčai dėl tesinių paslaugų

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba
Ginčai dėl energetikos įmonių veiksmų, geriamojo vandens tiekėjų ir nuotekų tvarkytojų taikomų kainų

Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba
GInčai dėl maisto produktų kokybės
 

Atnaujinimo data: 2024-04-28