KELEIVIO BILIETO ĮFORMINIMAS IR IŠDAVIMAS

Vežėjas ar jo įgaliotas asmuo turi išduoti keleiviui bilietą, kuris galioja tik tą dieną ir tam reisui, į kurį jis parduotas. Keleivis privalo saugoti bilietą iki vežimo pabaigos ir parodyti jį laivo įgulos nariui, atsakingam už keleivių įlaipinimą, ar kontroliuojančiam asmeniui pareikalavus.

Keleivių bilietai įforminami valstybine ir (ar) anglų kalbomis, pateikus keleivio asmenybę patvirtinantį dokumentą. Išrašytas keleiviui bilietas negali būti perduotas kitiems asmenims be vežėjo sutikimo.

Papildomai bilietas suteikia keleiviui teisę:

  • vežtis nemokamai ne vyresnį kaip 1 metų kūdikį, nesuteikiant jam vietos (apie vežamą ne vyresnį kaip 1 metų kūdikį turi būti informuojamas vežėjas bilieto pirkimo metu); jeigu keleivis vežasi daugiau kaip vieną ne vyresnį kaip 1 metų kūdikį (arba neįspėja vežėjo apie kūdikio vežimą kaip tai numatyta šiame papunktyje), kiekvienam kitam kūdikiui reikia pirkti bilietą pagal vežėjo nustatytus keleivių vežimo tarifus;
  • vežti kajutėje rankinį bagažą iki 50 kg ir iki 0,5 m3 apimties; jeigu šios normos yra viršijamos, būtina sudaryti papildomą sutartį pagal vežėjo nustatytus keleivių vežimo tarifus.

RANKINIO BAGAŽO VEŽIMAS

Keleivių teisė vežti rankinį bagažą

Keleivis turi teisę reiso metu laikyti savo kajutėje arba su savimi turėti rankinį bagažą. Rankiniam bagažui nepriskiriami smulkūs nesupakuoti asmeniniai keleivio daiktai.

Draudžiama vežti šiuos daiktus:

  • daiktus, kurie gali pažeisti arba užteršti laivą, kartu važiuojančių keleivių daiktus ir drabužius;
  • ginklus ir šaudmenis;
  • dvokiančias, lengvai užsidegančias, sprogstamąsias, nuodingąsias, radioaktyviąsias ir kitas pavojingąsias medžiagas ir daiktus.

Už rankinio bagažo saugumą atsako pats savininkas, išskyrus atvejus, kai rankinis bagažas atiduodamas vežėjui ar jo įgaliotam asmeniui.

NERANKINIO BAGAŽO VEŽIMO TVARKA

Keleivis, suderinęs su vežėju, gali vežti kitus daiktus, įskaitant kelių transporto priemonę. Už bagažo vežimą mokama pagal vežėjo patvirtintus tarifus.

Yra numatyti šie reikalavimai keleivio bagažo vežimui:

  • bagažas turi būti vežamas tuo laivu ir reisu, kuriam yra pirktas bilietas. Jeigu vežama kelių transporto priemonė, biliete papildomai nurodomas transporto priemonės valstybinis numeris ir tipas;
  • kiekvienas keleivis kaip bagažą gali vežti tik vieną kelių transporto priemonę;
  • bagažo vieneto, išskyrus kelių transporto priemonę, masė neturi būti didesnė kaip 100 kg. Jeigu bagažo vieneto masė didesnė kaip 100 kg, bagažas vežamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos susisiekimo ministro patvirtintomis Bendrosiomis krovinių vežimo jūra taisyklėmis;
  • keleivis privalo pasirūpinti, kad jam priklausantis bagažas būtų paruoštas vežti, pakrauti ir iškrauti;
  • ant kiekvieno pateikiamo vežti bagažo vieneto keleivis privalo pritvirtinti vežėjo nustatytos formos žymą, kurioje turi būti nurodytas bagažo savininko vardas, pavardė ir adresas, kuriuo bagažas, kuris nebuvo laiku atiduotas, turi būti pristatytas. Ant bagažo, kurį reikia ypač atsargiai pakrauti, iškrauti ar saugoti, keleivis privalo pritvirtinti specialius ženklus;
  • pateikdamas bagažą, keleivis gali jį įvertinti – nurodyti bendrą visų vienetų vertę arba kiekvieno vieneto vertę. Mokestis už bagažo įvertinimą imamas pagal vežėjo nustatytus tarifus jį registruojant;
  • priėmus vežti bagažą, išduodamas bagažo kvitas, kuriame yra nurodyta bagažo rūšis, vienetų skaičius ir bendra arba kiekvieno vieneto vertė. Keleiviui pageidaujant, gali būti išduotas kiekvieno bagažo vieneto kvitas;
  • keleiviui sutikus, bagažas gali būti vežamas atviruose laivo deniuose. Tokiu atveju bagažo kvite dedama žyma: „Keleiviui sutikus su rizika“.

Bagaže draudžiama vežti: vežti sprogstamąsias, lengvai užsidegančias ar kitas galinčias padaryti žalą laivui, keleiviams ar jų bagažui medžiagas. Jeigu toks bagažas buvo nuvežtas į laivą be vežėjo žinios, vežėjas turi teisę iškrauti tokį bagažą į krantą, nukenksminti arba kitaip sunaikinti. Šiuo atveju nuostoliai keleiviui nekompensuojami.

Bagažo atidavimas ir kvito pametimas

Bagažas keleiviui atiduodamas pateikus bagažo kvitą. Pametus bagažo kvitą, bagažas keleiviui išduodamas tik pateikus įrodymus, kad šis bagažas priklauso jam, pasirašius ir nurodžius vardą, pavardę ir nuolatinę gyvenamąją vietą.

BAGAŽO TRŪKUMAI IR PAŽEIDIMAI

Aptikus bagažo trūkumų ar pažeidimų, t. y. nustačius, kad bagažo kokybė pablogėjo, jo negalima panaudoti pagal paskirtį arba bagažo naudojimo efektyvumas ir prekinė vertė sumažėjo (bagažo pažeidimas), surašomas aktas ir tai įrašoma keleivio biliete ir bagažo kvite arba šie dokumentai (arba jų patvirtintos kopijos) susegami.

Jeigu trūksta dalies bagažo arba jis pažeistas, keleivis turi teisę atsiimti bagažą tokį, koks jis yra tuo metu. Tuo atveju kvite pažymima, kad bagažas buvo išduotas, ir įforminamas aktas. Pagal šį aktą keleivis gali pareikšti ieškinį vežėjui, taip pat gauti surastą trūkusią bagažo dalį.

Jeigu vežėjas grąžino keleiviui pažeistą bagažą ir pažeidimus galima nustatyti iš karto, keleivis turi pareikšti pretenziją (tokiu atveju pretenziją pateikti raštu nėra privaloma) vežėjui arba jo įgaliotam atstovui:

  • dėl rankinio bagažo – iki keleivio išlaipinimo momento;
  • dėl bagažo – iki jo išdavimo momento.

Jeigu grąžinto bagažo pažeidimų nebuvo galima nustatyti iš karto ar jis buvo prarastas, keleivis turi teisę per 15 dienų nuo išlaipinimo arba bagažo išdavimo dienos ar nuo to momento, kai jis turėjo būti išduotas, pareikšti pretenziją vežėjui.

Jeigu keleivis neinformavo apie pažeistą bagažą anksčiau nurodytais terminais ir tvarka, laikoma, kad keleiviui buvo grąžintas nepažeistas bagažas.

Keleivio teisė į žalos atlyginimą prarasto bagažo ar jo dalies atveju

Vežėjas atsako už keleivio bagažo ar jo dalies neatidavimą keleiviui vežėjo paskirties uoste, jeigu pareiškėjas įrodo, kad tai įvyko vežimo metu ir dėl vežėjo ar jo įgalioto asmens kaltės ar neatsargumo.

Jeigu keleivio reikalavimu bagažas ar jo dalis nebuvo atiduoti per 30 parų nuo laivo atvykimo momento, bagažas ar jo dalis laikomi prarastais. Praradęs bagažą ar dalį jo, vežėjas atsako ir už piniginius nuostolius, kuriuos patiria keleivis dėl to, kad bagažas nebuvo jam laiku atiduotas atvykus laivui, kuriame bagažas buvo vežamas arba turėjo būti vežamas.

Priimto vežti rankinio bagažo ar jo dalies praradimo ar pažeidimų dėl laivo avarijos, susidūrimo, užplaukimo ant seklumos, sprogimo, gaisro ar kito gedimo laive atvejais numatoma vežėjo ar jo įgalioto asmens kaltė, jeigu vežėjas neįrodo priešingai.

Priimto vežti bagažo (išskyrus rankinį bagažą) ar jo dalies praradimo ar pažeidimų atvejais, nepriklausomai nuo įvykio, sukėlusio tokį bagažo praradimą ar pažeidimus, kilmės, numatoma vežėjo ar jo įgaliotojo asmens kaltė, jeigu vežėjas neįrodo priešingai.

Tais atvejais, kai vežėjas ir faktiškasis vežėjas yra kalti dėl įvykusio nelaimingo atsitikimo, dėl kurio buvo prarastas arba pažeistas priimtas vežti bagažas, vežėjui ir faktiškajam vežėjui tenka tokia pati atsakomybė.

Už prarastą bagažą ar jo dalį keleivis turi teisę gauti iš vežėjo kompensaciją ir raštu pareikšti, kad surastas bagažas jam nemokamai būtų pristatytas į vieną iš įplaukimo uostų, kuriame pareiškėjas buvo to reiso metu.

Pristačius surastą bagažą, savininkas jį privalo atsiimti per 30 parų nuo pranešimo apie tokio bagažo pristatymą gavimo. Atsiimdamas bagažą, keleivis privalo grąžinti gautą kompensacijos sumą, išskyrus piniginius nuostolius, kuriuos keleivis patyrė dėl to, kad bagažas ar jo dalis nebuvo jam laiku atiduotas atvykus laivui, kuriuo pagal vežimo sutartį bagažas turėjo būti vežamas.

Vežėjas neatsako už pinigų, vertybinių popierių, aukso, sidabro, juvelyrinių dirbinių, papuošalų, meno kūrinių ar kitų vertingų daiktų praradimą ar sužalojimą, išskyrus atvejus, kai šie vertingi daiktai buvo atiduoti vežėjui saugoti jo sutikimu.

PINIGŲ UŽ BILIETĄ GRĄŽINIMAS 

Keleivis turi teisę prieš reisą bet kuriuo metu, o reisui prasidėjus – bet kuriame uoste, į kurį laivas įplauks, nutraukti vežimo sutartį.

Keleivis, pateikęs vežėjui prašymą nutraukti vežimo sutartį, turi teisę atgauti už važiavimą ir bagažo vežimą sumokėtą užmokestį ar jo dalį pagal šią tvarką:

  • prašymą nutraukti vežimo sutartį keleivis pateikia raštu, o vežėjas turi patvirtinti jo gavimą ne vėliau kaip kitą darbo dieną nuo prašymo gavimo momento. Prašyme turi būti nurodytas keleivio vardas ir pavardė, laivo pavadinimas ir išvykimo data, išvykimo ir paskirties uostai;
  • už nurodyto prašymo pateikimą vežėjui laiku, t. y. ne vėliau kaip likus 1 darbo dienai (bet ne mažiau kaip 24 valandoms) iki vežimo sutarties įvykdymo, atsako keleivis;
  • jeigu tarp vežėjo ir keleivio nėra sutarta kitaip, kai vežimo sutartis yra nutraukiama keleivio iniciatyva iki išvykimo likus:
  • nuo 15 iki 30 parų, grąžinama 90 proc. sumokėto užmokesčio;
  • nuo 14 iki 7 parų, grąžinama 75 proc. sumokėto užmokesčio;
  • nuo 7 iki 24 val., grąžinama 50 proc. sumokėto užmokesčio;
  • mažiau kaip 24 val., užmokestis negrąžinamas.
  • jeigu keleivis nutraukia vežimo sutartį daugiau kaip prieš 30 parų arba neatvyksta į laivą dėl ligos arba nelaimingo atsitikimo (pateikiant tai patvirtinantį dokumentą), arba prieš išplaukiant laivui nutraukia sutartį dėl priežasčių, priklausančių nuo vežėjo, keleiviui grąžinamas visas sumokėtas užmokestis už važiavimą ir bagažo vežimą;
  • keleiviui taip pat grąžinamas visas užmokestis už važiavimą ir bagažo vežimą, jeigu jis nutraukia vežimo sutartį, kai negalima keleiviui suteikti tos kategorijos vietos, kuri nurodyta biliete, arba aukštesnės kategorijos vietos.

Jeigu keleivis įsigyja bilietą pagal vežėjo iš anksto patvirtintas taisykles / nustatytas sąlygas, kuriomis vadovaujantis buvo suformuotas vežėjo pasiūlymas įsigyti tokį bilietą ir su kuriomis keleivis sutiko, užmokestis (ar jo dalis) už bilietą nėra grąžinamas. SVARBU! Vežėjo nustatyta sąlyga dėl užmokesčio ar jo dalies negrąžinimo turi būti aiškiai nurodyta ir pateikiama keleiviui suprantamai bilieto įsigijimo metu.

Atnaujinimo data: 2024-02-18