Tęstinės kelionės bilietai traukiniuose

Tęstinės kelionės bilietai traukiniuose

• Jei tolimojo ar regioninio susisiekimo paslaugas teikia vienintelė geležinkelio įmonė, ji siūlo tęstinės kelionės bilietą.
• „Vienintelė geležinkelio įmonė“ taip pat apima įmones, priklausančias tam pačiam savininkui arba yra tos pačios grupės patronuojamos įmonės.

• Jei kelionėje reikia vieno ar daugiau persėdimų, keleivis prieš pirkimą informuojamas, ar bilietas yra tęstinės kelionės bilietas.
• Bilietai, įsigyti vienu pardavimo sandoriu, yra tęstinės kelionės bilietai.
•  Kai bilietas ar bilietai įsigyjami per vieną pardavimo sandorį, o bilietų pardavėjas ar kelionių operatorius bilietus sujungė savo iniciatyva, tuo atveju, jei keleivis praleidžia vieną ar daugiau persėdimų, bilietą ar bilietus pardavęs bilietų pardavėjas ar kelionių operatorius privalo grąžinti visą per tą sandorį sumokėtą sumą už bilietą ar bilietus ir, be to, kompensuoti 75 % tos sumos.

Bilietų pardavėjai ar kelionių operatoriai atsako už keleivių prašymų ir galimų skundų nagrinėjimą. Bilietų kainos grąžinimo ir kompensavimo mokėjimai atliekami per 30 dienų nuo prašymo gavimo dienos.