2019-01-25

Vyriausybės kanceliarija organizuoja forumą apie aptarnavimo kokybę viešajame sektoriuje

Kodėl vyrauja neigiamas visuomenės požiūris į asmenų aptarnavimą viešajame sektoriuje? Kokia situacija yra iš tiesų ir kaip sugriauti šį stereotipą? Į visus šiuos klausimus bus siekiama atsakyti š. m. spalio 16 d. Vyriausybės kanceliarijos organizuojamame forume „Aptarnavimo kokybė viešajame sektoriuje: kaip sugriauti stereotipus ir aptarnauti geriau?“.

Forumo metu bus dalinamasi gerąja patirtimi, kaip gerinti asmenų aptarnavimo kokybę, o interaktyvių diskusijų metu kartu su visuomenės, nevyriausybinių organizacijų ir verslo subjektų atstovais bus ieškoma sprendimų, kaip viešajame sektoriuje aptarnauti geriau.

Forumas vyks Vilniaus universiteto bibliotekos Mokslinės komunikacijos ir informacijos centre adresu Saulėtekio al. 5, Vilnius, taip pat renginys bus transliuojamas gyvai Facebook paskyroje „Piliečių ministerija“: www.facebook.com/pilieciuministerija/.

Forume kviečiami dalyvauti visi viešojo sektoriaus paslaugų gerinimu suinteresuoti visuomenės bei viešojo sektoriaus institucijų atstovai. Registracija į renginį: http://epilietis.lrv.lt/formos/aas-forumas.

Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyrius