Vietoje užsakytų prekių – pardavėjo tyla ir negrąžinami pinigai
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo bylą dėl UAB „Biorasos Baltic“ Civilinio kodekso nuostatų pažeidimo – bendrovė nevykdė įsipareigojimo pristatyti prekių vartotojams.
VVTAT sulaukė 7 vartotojų prašymų dėl UAB „Biorasos Baltic“ valdomoje internetinėje parduotuvėje www.peo.lt įsigytų, tačiau nepristatytų prekių bei negrąžinamų už jas sumokėtų pinigų. VVTAT kreipėsi į bendrovę, prašydama pateikti paaiškinimus, tačiau bendrovė atsakymo nepateikė.
Vertindama bylos aplinkybes, VVTAT komisija pažymėjo, kad sudarius vartojimo pirkimo–pardavimo sutartį, pardavėjui keliama pagrindinė jo pareiga – perduoti prekes pirkėjui. Prekės vartotojui turi būti pristatytos ne vėliau kaip per 30 dienų, jei su vartotoju nesusitarta kitaip. Šiuo atveju bendrovė nevykdė įsipareigojimų, todėl, įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Civilinio kodekso 6.359 straipsnio 2 dalies pažeidimą UAB „Biorasos Baltic“ skirta 700 eurų bauda.
6 vartotojų prašymai VVTAT komisijos sprendimu buvo patenkinti ir pardavėjas įpareigotas grąžinti vartotojų sumokėtus pinigus, 1 vartotojo prašymas iššspręstas taikiai, ginčo šalims sutarus.
VVTAT nutarimas per 30 kalendorinių dienų nuo nutarimo priėmimo dienos gali būti apskųstas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyrius