UAB „Miško aukcionas“ reklamoje klaidino dėl nemokamų paslaugų ir aukščiausios kainos
Asociatyvi nuotrauka
UAB „Miško aukcionas“ reklama galėjo suklaidinti reklamos vartotojus – tokį sprendimą, įvertinusi miško ir medienos aukcionus organizuojančios bendrovės reklaminius teiginius, priėmė Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).
Reklamuodama paslaugas savo interneto svetainėje, bendrovė teigė, kad aukciono organizavimas yra nemokamas – „Nemokamas aukciono organizavimas“, „Aukciono organizavimas nemokamas“, „jokio sėkmės mokesčio – aukciono organizavimas nemokamas“. VVTAT komisijos vertinimu, tokie teiginiai galėjo suklaidinti reklamos vartotojus, kadangi, kaip nustatyta tyrimo metu, už teikiamas paslaugas atlygis vis tik yra sumokamas – aukcioną laimėjęs asmuo moka laimėtojo mokestį. Nurodydama, kad aukciono organizavimas nemokamas, bendrovė galėjo sudaryti įspūdį, jog, pirkdamas mišką, asmuo mokės tik miško pardavėjo nustatytą kainą, o su aukciono organizavimu susiję mokesčiai (įskaitant ir laimėjimo mokestį) nebus taikomi.
Reklamai taikomo tiesos kriterijaus neatitiko ir reklama dėl aukščiausios miško kainos – „aukščiausia kaina už jūsų mišką tik aukcione!“, „Aukščiausia kaina už mišką / Tik parduodant Miško aukcione“. Vertindama šiuos reklaminius teiginius, VVTAT komisija pažymėjo, kad vartoti aukščiausiojo laipsnio būdvardžius savaime nėra draudžiama, tačiau tokie teiginiai turi būti objektyvūs ir pamatuojami. Vidutiniam vartotojui tokia reklama galėjo sudaryti įspūdi, kad aukščiausią kainą už parduodamą mišką bus galima gauti tik aukciono būdu ir tik naudojantis UAB „Miško aukcionas“ paslaugomis.
Įvertinus pažeidimo mastą, reklamos sklaidos trukmę ir tai, kad tyrimo metu bendrovė bendradarbiavo bei pakeitė reikalavimų neatitikusius reklaminius teiginius, už Reklamos įstatymo 5 straipsnio nuostatų pažeidimą UAB „Miško aukcionas“ skirta 2 097 eurų bauda.
VVTAT komisijos nutarimas per 30 kalendorinių dienų nuo nutarimo priėmimo dienos gali būti apskųstas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyrius