UAB „Centina“ įspėta dėl paslėptos reklamos socialiniuose tinkluose

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nustatė, kad UAB „Centina“ darbuotojo socialinių tinklų paskyrose skelbti reklaminio pobūdžio įrašai, kurie nebuvo pažymėti kaip reklama. Už paslėptos reklamos draudimo pažeidimą bendrovei skirtas įspėjimas.

Tyrimo metu VVTAT vertino socialiniuose tinkluose „Facebook“ ir „TikTok“ bendrovės darbuotojo paskyrose skelbtus vaizdo įrašus. Juose buvo pristatoma UAB „Centina“ veikla ir teikiamos paslaugos, vartotojai buvo kviečiami kreiptis į bendrovę ir naudotis jos teikiamomis paslaugomis.

VVTAT komisija konstatavo, kad informacija buvo parengta reklamos tikslu – ja konkrečiai ir tiesiogiai siūlyta naudotis bendrovės paslaugomis, todėl toks turinys laikytinas reklama.

Tyrimo metu buvo vertinta bendrovės darbuotojo socialinių tinklų paskyrose skleidžiama komercinio pobūdžio informacija, susijusi su UAB „Centina“ vykdoma veikla. Socialinių tinklų įrašuose demonstruojama darbinė veikla, aplinka, skelbiamas bendrovės kontaktinis telefono numeris ir aktyviai siūloma naudotis UAB „Centina“ paslaugomis. VVTAT vertinimu, toks turinys yra tiesiogiai susijęs su profesine ir komercine veikla bei objektyviai gali skatinti vartotojus naudotis bendrovės paslaugomis.

VVTAT komisija taip pat pažymėjo, kad asmeninėje paskyroje skelbti reklaminiai įrašai vartotojų galėjo būti suprasti kaip asmeninė ir nešališka informacija. Nepažymėjus tokio turinio kaip reklamos, vartotojams nebuvo aiškus tikrasis jo komercinis tikslas.

Atsižvelgusi į nustatytas aplinkybes, VVTAT komisija konstatavo, kad buvo skleidžiama paslėpta reklama ir taip pažeistas Reklamos įstatymo 8 straipsnis. UAB „Centina“ skirtas įspėjimas ir bendrovė įpareigota nutraukti neleidžiamos paslėptos reklamos naudojimą.

VVTAT nutarimas per 30 kalendorinių dienų nuo nutarimo priėmimo dienos gali būti apskųstas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.

VVTAT primena, jog paslėpta reklama draudžiama. Reklaminė informacija turi būti aiškiai atpažįstama pagal pateikimo formą. Jeigu reklamos forma gali suklaidinti vartotoją dėl jos pobūdžio, toks turinys reklamos sklaidos priemonėse turi būti pažymėtas žodžiu „Reklama“.

Atnaujinimo data: 2026-08-21

Taip pat skaitykite:

VVTAT skyrė baudas elektroninių parduotuvių valdytojams

Vasaros renginys apkarto? Ką daryti, jei jis atšauktas ar neatitiko to, kas žadėta

Pavojingus gaminius į rinką teikusioms bendrovėms skirtos baudos

VVTAT pusmečio rezultatai: 36 pavojingi gaminiai ir daugiau nei 1 000 rinkos patikrinimų

Prašymą VVTAT pateiksite paprasčiau: pristatomas prašymų teikimo vedlys