Tarptautinėje turizmo parodoje – keleivių teisės ir kelionių organizatorių priežiūra
Sausio 24–26 d. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) kartu su Europos vartotojų centru Lietuvoje dalyvaus tarptautinėje turizmo parodoje Adventur 2020, kur dalinsis vartotojams bei kelionių organizatoriams aktualia informacija ir patarimais.
Šiemet VVTAT ne tik konsultuos vartotojų teisių apsaugos bei keleivių teisių klausimais, tačiau taip pat kvies vartotojus ir kelionių organizatorius pasiklausyti aktualių pranešimų, kurių metu bus paaiškinta kaip Lietuvoje organizuota ir vykdoma kelionių organizatorių priežiūra, kokios ateities tendencijos, apžvelgs kitų Europos Sąjungos šalių patirtį ir praktiką. Taip pat bus pristatyti ginčų tarp vartotojų ir turizmo paslaugų teikėjų nagrinėjimo ypatumai, procedūros bei bus atsakyta į svarbius turistui kylančius klausimus: ką reikia žinoti pasirenkant kelionę, kada Lietuvos turistas yra pilnai finansiškai apsaugotas nuo piniginių nuostolių, įsigydamas organizuotą kelionę, kelionių organizatoriaus nemokumo ar bankroto atveju.
VVTAT ir Europos vartotojų centro stendo lankytojai taip pat galės išmėginti savo žinias pasinaudodami virtualios realybės sprendimais ir net laimėti suvenyrų.
Kviečiame aplankyti VVTAT ir Europos vartotojų centro stendą bei pasiklausyti aktualių pranešimų:
- Sausio 24 d. 14.00–16.45 val. Kelionių organizatorių priežiūra. Ar turistas Lietuvoje apsaugotas finansiškai?
- Sausio 25 d. 11.00–12.45 val. Ginčų tarp vartotojų ir turizmo paslaugų teikėjų nagrinėjimas.
Daugiau informacijos: https://www.litexpo.lt/lt/parodos/-adventur-2020-lt
Tarptautinių ir viešųjų ryšių skyrius