2021-02-08

Prekių garantijų taikymo ir prekių grąžinimo taisyklėse nustatyta nesąžiningų sąlygų

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nesąžiningų sutarčių sąlygų požiūriu įvertino UAB „Evinara“ valdomos interneto parduotuvės baldusale.lt Prekių garantijų taikymo ir prekių grąžinimo taisykles.

VVTAT komisija išnagrinėjo UAB „Evinara“ valdomos interneto parduotuvės baldusale.lt Prekių garantijų taikymo ir prekių grąžinimo taisyklių sąlygas nesąžiningų sąlygų taikymo požiūriu ir 2021 m. vasario 5 d. priėmė nutarimą Nr. 10E-395 kuriuo nustatė, kad tam tikros minimų taisyklių sąlygos atitinka Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(4) straipsnyje įtvirtintų vartojimo sutarčių nesąžiningų sąlygų nustatymo kriterijų.

Dalis taisyklių sąlygų panaikino arba apribojo vartotojo teises, susijusias su pardavėju, paslaugų teikėju tuo atveju, kai pardavėjas ar paslaugų teikėjas visiškai ar iš dalies neįvykdo, ar netinkamai įvykdo bet kokius sutartyje numatytus įsipareigojimus, įpareigojo vartotoją vykdyti sutarties sąlygas, su kuriomis jis neturėjo realios galimybės susipažinti iki sutarties sudarymo, be teisės jų atsisakyti, verslininkui suteikė teisę vienašališkai be sutartyje numatyto ar pakankamo pagrindo keisti sutarties sąlygas, pažeidė šalių teisių ir pareigų pusiausvyrą vartotojo nenaudai.

VVTAT informuoja, kad vartotojai, patyrę žalą dėl taisyklių sąlygų, kurios aukščiau minimu nutarimu buvo pripažintos nesąžiningomis, dėl patirtos žalos atlyginimo turi teisę kreiptis į VVTAT Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme nustatyta tvarka arba kreiptis į bendrosios kompetencijos teismą.