Pirkai? Pasiimk įrodymą. Verslininkas privalo jį išduoti
Tęsdamos informacinę kampaniją „Pirkai? Pasiimk įrodymą“, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT). Pirkimą patvirtinančio dokumento išdavimas nėra verslininko pasirinkimo klausimas – tai teisės aktuose nustatyta pareiga, o vartotojas turi teisę tokį dokumentą gauti.
Kasos kvitas, sąskaita faktūra ar kitas pirkimą patvirtinantis dokumentas reikalingas ne tik tam, kad vartotojas prireikus galėtų apginti savo teises. Jis taip pat užtikrina skaidrią prekybą ir tinkamą pajamų apskaitą.
„Pirkimo kvitas – svarbus sandorio įrodymas. Jei jis nebuvo išduotas – nei popieriniu, nei elektroniniu būdu, gyventojas turėtų jo paprašyti. Toks įprotis padeda ne tik apsaugoti savo, kaip vartotojo, interesus, bet ir gali prisidėti prie šešėlinės ekonomikos mažinimo bei sąžiningesnės verslo aplinkos kūrimo“, – sako Valstybinės mokesčių inspekcijos (VMI) Operatyvios kontrolės departamento direktorius Rolandas Puncevičius.
Lietuvos teisės aktai numato pareigą pardavėjams išduoti pirkimą patvirtinantį dokumentą, kai už prekes ar paslaugas atsiskaitoma grynaisiais pinigais ar kitomis atsiskaitymo priemonėmis, kurioms taikomi kasos aparatų naudojimo reikalavimai. Kitais atvejais pirkimas gali būti patvirtinamas kitais apskaitos dokumentais, pavyzdžiui, sąskaita faktūra ar elektroniniu kvitu.
Ką daryti, jei dokumentas neišduodamas?
Jeigu pirkimą patvirtinantis dokumentas neišduodamas:
- paprašykite pardavėjo jį išduoti;
- jei dokumentas neišduodamas, galite atsisakyti pirkinio, nes kitu atveju – prisiimate riziką dėl galimybės ginti savo teises;
- jeigu dokumentą atsisakoma išduoti, apie galimą pažeidimą galite pranešti Valstybinei mokesčių inspekcijai.
VMI primena, kad gyventojai, negavę pirkimą patvirtinančio dokumento, gavę, jų manymu, netikrą kvitą ar kitais atvejais susidūrę su galimai pajamas slepiančiais ir mokesčių vengiančiais verslininkais, apie galimus mokestinius pažeidimus gali pranešti VMI pasitikėjimo telefonu +370 5 260 5060 arba užpildę elektroninę anketą VMI interneto svetainėje. Taip pat gyventojai gautus kvitus gali lengvai pasitikrinti nuskenavę juose esantį „QR“ kodą arba svetainėje https://kvitas.vmi.lt/ suvedę kvite esančią informaciją. Pastebėjus neatitikimų, ten pat yra galimybė pateikti pranešimą.
„Vartotojai kartais nedrįsta paprašyti kvito manydami, kad tai nėra svarbu. Tačiau pirkimą patvirtinantis dokumentas yra viena svarbiausių priemonių, padedančių apginti vartotojo teises, jei kyla ginčas dėl prekės ar paslaugos. Todėl raginame visuomet jį pasiimti ir išsaugoti“, – sako Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorė Goda Aleksaitė.
Taigi, turėti pirkimą patvirtinantį dokumentą – vartotojo interesas, o jį išduoti – verslininko pareiga.
Atnaujinimo data: 2026-07-21
Taip pat skaitykite:
Pirkai? Pasiimk įrodymą. Kas gali juo būti?
Pirkai? Pasiimk įrodymą. Kodėl tai svarbu?
Vasarą daugėjant vaikų ant keturračių, VVTAT primena: pramoga neturi virsti nelaime
VVTAT kviečia prisijungti prie komandos!
Pavojingus gaminius į rinką teikusioms bendrovėms skirtos baudos