2026-09-21

Įsigalioja griežtesni reikalavimai žaliesiems teiginiams

Rugsėjo 27 d. įsigalioja Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pakeitimai, kurie sugriežtins reikalavimus dėl žaliųjų teiginių skleidimo ir sustiprins pareigą šiuos teiginius pagrįsti aiškiais, patikrinamais duomenimis. Klaidinanti „žalioji“ komunikacija galės būti laikoma nesąžininga komercine veikla.

Be kita ko, bus draudžiama:

  • pateikti bendrojo pobūdžio ekologiškumo teiginius, pavyzdžiui, „žalias“, „tvarus“, „draugiškas aplinkai“ ir pan., jei jie nėra pagrįsti pripažintu puikiu aplinkosauginiu veiksmingumu (pvz., ES ekologiniu ženklu);
  • skelbti ekologiškumo teiginį apie visą produktą ar visą įmonės veiklą, kai iš tikrųjų jis susijęs tik su konkrečia produkto dalimi ar veiklos aspektu;
  • naudoti tvarumo ženklą, jeigu jis nėra pagrįstas nustatytus reikalavimus atitinkančia sertifikavimo sistema arba patvirtintas kompetentingos institucijos ar įstaigos;
  • teiginius, kad produktas daro neutralų, sumažintą ar teigiamą poveikį aplinkai šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimo atžvilgiu, pagrįsti vien šių dujų kiekio kompensavimu (pvz., kompensaciniais projektais);
  • kaip privalumą pateikti tai, kas jau privaloma pagal teisės aktus.

Kodėl šie pokyčiai svarbūs?

Produkto ar paslaugos poveikis aplinkai vis dažniau tampa vienu iš kriterijų vartotojams apsispręsti pirkti. Žalieji teiginiai nėra vien reklaminės formuluotės – jie gali tiesiogiai paveikti vartotojo ekonominį pasirinkimą. Nepagrįsti, pernelyg bendri ar klaidinantys teiginiai gali suteikti produktui nepagrįstą konkurencinį pranašumą ir sudaryti įspūdį, kad šis pasirinkimas palankesnis aplinkai, nors tam gali ir nebūti pagrindo.

Griežtesnėmis taisyklėmis siekiama, kad vartotojai galėtų pasitikėti jiems pateikiama informacija, o tvarumu atsakingai besirūpinantis verslas neatsidurtų prastesnėje padėtyje nei konkurentai, kurie aplinkosauginius privalumus tik deklaruoja.

VVTAT žaliųjų teiginių gairės

Siekdama padėti verslui tinkamai komunikuoti apie prekių ir paslaugų tvarumą, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) dar šių metų vasario mėn. patvirtino Žaliųjų teiginių reklamoje gaires, kuriose pateikiamos išsamios rekomendacijos, kaip apie aplinkosaugines savybes kalbėti skaidriai, teisingai ir neklaidinant vartotojų.

Vertinant galimą klaidinimą, bus atsižvelgiama į bendrą reklamos sudaromą įspūdį – tiek į tekstą, tiek į vizualinius elementus. Net ir faktiškai teisingas teiginys galės būti laikomas klaidinančiu, jei sukurs nepagrįstą įspūdį apie prekės ar paslaugos tvarumą.

VVTAT pažymi – kuo reikšmingesnį aplinkosauginį pranašumą verslas žada vartotojui, tuo aiškiau ir patikimiau jis turi gebėti šį pažadą pagrįsti.

 

Žalieji teiginiai reklamoje. Gairių atmintinė verslininkams