Svarbu verslui: VVTAT patvirtino prieinamumo reikalavimų kontrolinius klausimynus

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) patvirtino prieinamumo tikrinimo kontrolinius klausimynus elektroninėms prekybos paslaugoms, banko paslaugoms vartotojams, elektroninėms skaityklėms, elektroninėms knygoms ir specialiai programinei įrangai bei vartotojų bendrosios paskirties kompiuterių aparatinės įrangos sistemoms ir joms skirtoms operacinėms sistemoms (asmeniniai kompiuteriai, planšetai, išmanieji telefonai) . Tokiu būdu VVTAT siekia, jog verslininkai turėtų galimybę patys įsivertinti, ar jų siūlomos paslaugos ir gaminiai atitinka prieinamumo reikalavimus.

Birželio pabaigoje įsigaliojęs Lietuvos Respublikos gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų įstatymas numato reikalavimus tam tikroms prekėms ir paslaugoms, kad jos būtų prieinamos visiems vartotojams, įskaitant ir asmenis su negalia.

Prieinamumo užtikrinimo prievolė taikoma vidutinėms ir didelėms įmonėms. Mažosios įmonės, atitinkančios labai mažos įmonės kriterijus (mažiau nei 10 darbuotojų ir metinės pajamos arba balansas neviršija 2 mln. eurų), nuo šios pareigos atleidžiamos.

Už reikalavimų nesilaikymą gali būti taikomos administracinės atsakomybės priemonės.

VVTAT – viena iš priežiūros institucijų

VVTAT yra paskirta viena iš prieinamumo priežiūrą atliekančių institucijų, kuriai priskirtos šios sritys:

Gaminių prieinamumas:

• Vartotojų bendrosios paskirties kompiuterių aparatinės įrangos sistemos ir joms skirtos operacinės sistemos
• Savitarnos ir mokėjimo terminalai
• Elektroninių ryšių paslaugoms teikti naudojami vartotojų galiniai įrenginiai su interaktyviaisiais kompiuteriniais pajėgumais
• Elektroninės skaityklės

Paslaugų prieinamumas:

• Banko paslaugos vartotojams
• Elektroninės knygos ir speciali programinė įranga
• Elektroninės prekybos paslaugos

Naudinga informacija

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija parengė Lietuvos Respublikos gaminių ir paslaugų prieinamumo reikalavimų įstatymo įgyvendinimo rekomendacinės gaires ekonominės veiklos vykdytojams. Gairėse pateikiama aiški informacija, praktiniai patarimai ir pavyzdžiai, kaip užtikrinti gaminių ir paslaugų prieinamumą įvairių poreikių turintiems asmenims.

Taip pat informaciją apie teisinius reikalavimus, išimtis, praktinius įgyvendinimo žingsnius bei metodinius išaiškinimus rasite VVTAT tinklapio specialioje skiltyje:
🔗https://vvtat.lrv.lt/lt/prieinamumo-reikalavimai

Atnaujinimo data: 2025-07-23

Taip pat skaitykite:

Skolų išieškojimas: ką verta žinoti vartotojams ir verslui?

VVTAT primena: elektroninėje prekyboje turi atsirasti „sutarties atsisakymo mygtukas“

ES tyrimas rodo: netikslios drabužių etiketės yra sisteminė problema

VVTAT kviečia prisijungti prie komandos!

Kviečiame į informacinį seminarą verslui: „EUDR po pakeitimų: ką turi žinoti verslas“