Funkcijos:

• rengia Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (toliau – Tarnyba) vadovybės savaitės susitikimų ir posėdžių grafikus ir organizuoja Tarnyboje organizuojamų posėdžių techninį aptarnavimą; 
• organizuoja Tarnybos svečių priėmimą; 
• vykdo gautų ir siunčiamų dokumentų registravimą, sisteminimą, tvarkymą bei kontrolę; 
• administruoja Tarnybos elektroninio pašto dėžutę, atlieka elektroniniu paštu gautų dokumentų, pranešimų peržiūrą ir tvarkymą; 
• pagal kompetenciją kontroliuoja Tarnybos vadovybės pavedimų vykdymo terminus, teisės aktų nustatyta tvarka informuoja (jeigu yra nurodyti kontrolės terminai) atsakingus vykdytojus apie pavedimų vykdymo terminus; 
• teisės aktų nustatyta tvarka teikia dokumentus į Teisės aktų registrą (TAR); 
• teisės aktų nustatyta tvarka teikia dokumentus į Teisės aktų informacinę sistemą (TAIS); 
• pagal kompetenciją teikia dokumentus per Lietuvos teismų elektroninių paslaugų portalą e.teismas.lt; 
• talpina Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos interneto svetainėje įsiteisėjusius ir nuasmenintus nutarimus dėl ginčų nagrinėjimo ne teismo tvarka; 
• tvirtina Tarnybos dokumentų kopijų, nuorašų ar išrašų tikrumą; 
• teikia metodinę ir praktinę pagalbą dokumentų tvarkymo klausimais (registravimą, dokumentų vykdytoją ir kt.); 
• vykdo dokumentų išsiuntimą paštu ar per pasiuntinį; 
• dalyvauja rengiant Tarnybos dokumentacijos planą, dokumentacijos plano papildymų sąrašą ir teikia pasiūlymus jų projektams; 
• vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su Skyriaus veikla susijusius pavedimus. 

Specialieji reikalavimai:

• turėti aukštąjį koleginį išsilavinimą (profesinio bakalauro kvalifikacinį laipsnį) arba jam lygiavertę aukštojo mokslo kvalifikaciją; 
• išmanyti Lietuvos Respublikos teisės aktus, reglamentuojančius dokumentą valdymą viešojo administravimo institucijose (dokumentų rengimą, tvarkymą, apskaitą, saugojimą), Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos veiklą; 
• mokėti valdyti informaciją, ją kaupti, sisteminti, apibendrinti, pagal savo kompetenciją priimti sprendimus; 
• turėti patirties dirbant dokumentų valdymo sistemomis; 
• gebėti efektyviai planuoti ir organizuoti savo darbą.