Funkcijos:
- konsultuoja priskirtos srities klausimais;
- priima ir aptarnauja asmenis arba prireikus koordinuoja asmenų priėmimą ir aptarnavimą, jei tai susiję su administracinio sprendimo priėmimo vykdymu;
- pagal pavestą sritį dalyvauja vykdant Skyriaus kompetencijai priskirtų įstatymų priežiūrą bei dalyvauja rengiant medžiagą nagrinėjamoms byloms;
- dalyvauja nagrinėjat prašymus ir kitus dokumentus dėl priežiūros ir (ar) kontrolės vykdymo, rengia atsakymus arba prireikus koordinuoja atsakymų rengimą.
- dalyvauja vykdant vartotojų, gamintojų, prekių pardavėjų ir paslaugų teikėjų informavimą ir konsultavimą, siekiant užtikrinti tinkamą visuomenės informavimą vartotojų teisių apsaugos klausimais;
- pagal kompetenciją analizuoja galiojančius teisės aktus vartotojų teisių apsaugos srityje, jų taikymo praktikos problemas, teikia pasiūlymus dėl jų tobulinimo, užtikrinant vartotojų teisių apsaugą;
- vykdo monitoringą (stebėseną) skyriaus kompetencijai priskirtose srityse;
- vykdo informacijos vartotojų teisių apsaugos klausimais surinkimą bei analizę;
- rengia skyriaus metinę veiklos ataskaitą;
- renka ir analizuoja kitų Europos Sąjungos šalių praktiką;
- vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.
Reikalavimai:
- turėti ne žemesnį kaip vidurinį išsilavinimą ir studijuoti teisės ar viešojo administravimo krypčių studijų programas;
- žinoti ir sugebėti taikyti praktikoje Civilinį kodeksą, Viešojo administravimo, Korupcijos prevencijos, Vartotojų teisių apsaugos, Reklamos, Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo, Visuomenės informavimo ir kitus su vartotojų teisių apsauga bei visuomenės informavimu bei reklama susijusius įstatymus bei teisės aktus;
- žinoti ir sugebėti taikyti praktikoje Europos Sąjungos bei tarptautinės teisės aktus;
- sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, dokumentų rengimo ir įforminimo taisykles, gebėti jas taikyti praktikoje.