Skyriaus uždaviniai yra:

• dalyvauti organizuojant ir vykdant ne maisto produktų rinkos priežiūros įgyvendinimą, atsižvelgiant į ūkio subjektų skaičių ir siekiant optimizuoti verslui tenkančią naštą; 
• koordinuoti nesaugių ne maisto produktų nuolatinį identifikavimą rinkoje, jų ribojimo ir šalinimo iš rinkos procesus; 
• organizuoti ir užtikrinti ne maisto produktų rizikos valdymą; 
• koordinuoti Tarnybos regionų rinkos skyrių vykdomus rinkos priežiūros veiksmus; 
• koordinuoti Tarnybos Naftos produktų bandymų laboratorijos veiklą; 
• įgyvendinti Europos Sąjungos skubaus informavimo sistemos (Safety Gate RAPEX) ryšių palaikymo institucijos Lietuvoje funkcijas pagal Europos Komisijos įgyvendinimo sprendimą (ES) 2019/417, kuriuo nustatomos Europos Sąjungos skubaus informavimo sistemos (RAPEX), nustatytos pagal Direktyvos 2001/95/EB dėl bendros gaminių saugos 12 straipsnį, ir jos pranešimų sistemos naudojimo gairės ir užtikrinti tinkamą Safety Gate RAPEX sistemos tvarkymą. 

Skyriaus  funkcijos yra: 

• koordinuoja Tarnybos kompetencijai priskirtų į rinką tiekiamų ne maisto produktų atitikties ne maisto produktų saugą, kokybę, ženklinimą nustatančių teisės aktų reikalavimams priežiūrą, esant poreikiui, vykdo rinkos priežiūrą bei atlieka patikrinimus; 
• organizuoja ne maisto produktų saugos, kokybės ekspertizes, bandymus ir (ar) tyrimus; 
• analizuoja ne maisto produktų saugos bei kitus pažeidimus, jų atsiradimo priežastis ir ruošia rekomendacijas ir pasiūlymus, kaip tobulinti rinkos priežiūrą; 
• bendradarbiauja su kitomis Lietuvos Respublikos rinkos priežiūrą atliekančiomis institucijomis, atitikties įvertinimo įstaigomis, verslo ir vartotojų asociacijomis, ne maisto produktų saugos, kokybės, ženklinimo, informacijos apie ne maisto gaminius teikimo ir kitų privalomųjų reikalavimų laikymosi ne maisto gaminių srityse; 
• analizuoja, kaupia ir skleidžia skelbiamą Europos Sąjungos, šalių narių ir kitų užsienio valstybių institucijų bei tarptautinių organizacijų informavimo priemonėse ir duomenų bazėse (ICSMS, Safety Gate RAPEX, ir kt.) talpinamą informaciją ne maisto produktų rinkos priežiūros bei vartotojų teisių apsaugos srityje Tarnybos struktūriniams padaliniams, visuomenei, visoms suinteresuotoms šalims; 
• vykdo 2019 m. birželio 20 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) 2019/1020 dėl rinkos priežiūros ir gaminių atitikties, kuriuo iš dalies keičiama Direktyva 2004/42/EB ir reglamentai (EB) Nr. 765/2008 ir (ES) Nr. 305/2011 bendrai ryšių palaikymo tarnybai nustatytas funkcijas; 
• atlieka įstatymų ir kitų teisės aktų analizę, nagrinėja ir rengia išvadų projektus dėl įstatymų ir kitų teisės aktų projektų atitikimo valstybės politikai vartotojų teisių apsaugos srityje; 
• analizuoja kitų institucijų ir įstaigų parengtus įstatymų ir kitų teisės aktų projektus, teikia dėl jų išvadas ir pasiūlymus; 
• organizuoja, kontroliuoja ir koordinuoja ne maisto produktų rizikos vertinimą bei valdymą;  
• kartu su Teisės skyriumi dalyvauja rengiant procesinius dokumentus teismams ir atstovauja Tarnybai visų lygių bendrosios kompetencijos ir specializuotuose teismuose, kitose institucijose, įstaigose, įmonėse ir organizacijose, tarptautinėse ir užsienio institucijose bei specialiose nacionalinėse ir tarptautinėse darbo grupėse; 
• sudaro Tarnybos priežiūros sričiai paskirtų ne maisto produktų patikrinimo planus bei vykdo patikrinimų planų įgyvendinimo priežiūrą bei grįžtamojo ryšio kontrolę; 
• teikia pasiūlymus neplaniniams patikrinimams, derina su Tarnybos regionų skyrių vedėjais bendrus  patikrinimus (esant poreikiui, juose dalyvauja) bei teikia konsultacijas;  
• organizuoja ir, esant poreikiui, vykdo tikslinius ir bendrus su kitomis institucijomis patikrinimus; 
• organizuoja ir vykdo visus veiksmus, susijusius su rinkos priežiūrai Tarnybos naudojamų prietaisų radiacine sauga bei jų metrologiniu įvertinimu; 
• įgyvendina Europos Sąjungos teisę bei vykdo kitus Lietuvos Respublikos narystės Europos Sąjungoje įsipareigojimus ne maisto produktų saugos, kokybės, ženklinimo, informacijos apie ne maisto produktų teikimo ir kitų privalomųjų reikalavimų laikymosi, vartotojų teisių apsaugos ne maisto produktų srityse;  
• Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka kartu su Tarptautinių ir viešųjų reikalų skyriumi informuoja Europos Sąjungos institucijas apie ne maisto produktų saugą; 
• dalyvauja nacionaliniuose ir tarptautiniuose renginiuose, susitikimuose su ekonominės veiklos vykdytojais rinkos priežiūros klausimais;  
• atstovauja Tarnybai Europos Sąjungos institucijose, jų komitetuose ir darbo grupėse, kitose tarptautinėse organizacijose nagrinėjamais klausimais vartotojų teisių apsaugos srityse; 
• organizuoja ir koordinuoja Europos Sąjungos, kitų tarptautinių organizacijų ar užsienio valstybių projektų ne maisto produktų rinkos priežiūros srityje, kuriuose dalyvauja Tarnyba, įgyvendinimą; 
• konsultuoja ir teikia informaciją vartotojams, valstybės, savivaldybės institucijų specialistams, verslo atstovams vartotojų teisių apsaugos klausimais; 
• bendradarbiauja su vartotojų ir verslo asociacijomis, organizuoja ir dalyvauja rengiant mokymus, seminarus, konferencijas, tyrimus bei kitas švietimo priemones vartotojų teisių apsaugos klausimais; 
• dalyvauja rengiant Tarnybos strateginius ir veiklos planavimo dokumentus, įgyvendina jų priemones; 
• Skyrius atlieka ir kitas teisės aktuose numatytas funkcijas.