Už klaidinančią reklamą UAB „Bitė Lietuva“ skirta 90 tūkst. eurų bauda
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) atliko tyrimą dėl UAB „Bitė Lietuva“ reklamos, kurioje teigta, kad bendrovės 5G ryšys yra greičiausias Lietuvoje. Tyrimo metu nustatyta, kad reklamoje naudoti teiginiai neatitiko reklamai keliamų teisingumo ir išsamumo kriterijų, klaidino vartotojus ir galėjo paveikti jų sprendimus. Už Reklamos įstatymo pažeidimą UAB „Bitė Lietuva“ skirta 90 tūkst. eurų bauda.
Tyrimas pradėtas gavus Telia Lietuva, AB prašymą, kuriame nurodyta, jog tam tikri UAB „Bitė Lietuva“ reklaminiai teiginiai neatitinka tikrovės. Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba patvirtino, kad UAB „Bitė Lietuva“ pasirinko sau palankiausią komunikacijos strategiją, tačiau joje nebuvo atsižvelgta į esminius veiksnius, tokius kaip matavimų skaičius, geografija ir teritorijos padengimas.
VVTAT nustatė, kad reklama sudarė klaidingą įspūdį, jog UAB „Bitė Lietuva“ 5G ryšys veikia visoje Lietuvoje, nors realiai jis dengia tik ribotą teritoriją. Tyrimas atskleidė, kad UAB ,,Bitė Lietuva“, reklaminiai teiginiai „BITĖS 5G – greičiausias Lietuvoje“, „BITĖS 5G – greičiausias Lietuvoje ryšių reguliavimo tarnybos duomenimis“ klaidino vartotojus. Vidutinis reklamos vartotojas galėjo manyti, kad „Bitės“ 5G ryšys yra greičiausias visoje Lietuvoje, tačiau tyrimas parodė, kad net ir didžiuosiuose miestuose konkurentų ryšys buvo spartesnis.
Atsižvelgdama į reklamos mastą, trukmę, poveikį vartotojams bei kitas aplinkybes, VVTAT komisija UAB „Bitė Lietuva“ skyrė 90 tūkst. eurų baudą už Lietuvos Respublikos reklamos įstatymo pažeidimą.
VVTAT primena, kad reklama turi būti ne tik teisinga, bet ir išsami, o vartotojai turi gauti objektyvią informaciją, kuri neapgauna ir nekuria klaidingų lūkesčių.
VVTAT ragina visas įmones atsakingai vertinti reklamos turinį ir užtikrinti jos atitiktį teisės aktams.
VVTAT nutarimas per 30 kalendorinių dienų nuo nutarimo priėmimo dienos gali būti skundžiamas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
Atnaujinimo data: 2025-02-28
Taip pat skaitykite:
VVTAT: ženklas „Keliauju patikimai“ klaidina vartotojus
Atrask save vartotojų teises ginančiame ES tinkle!
Ką svarbu žinoti apie apgyvendinimo paslaugas Lietuvoje
Europos Komisija: 2024 m. pavojingų produktų sąraše pirmauja kosmetika
Nuo gegužės 1 d., atsiskaitant grynaisiais pinigais, galutinė pirkinių krepšelio suma bus apvalinama